كانت لورن اليس وهي امرأة تعاني من إضرابات نفسية ومصنفة ضمن الحالات الحرجة التي يجب أن تحضى بعناية فاءقة لما قد تشكله من خطر على حياتها. لكن سوء الاهمال على ما يبدو حولت رحلة العلاج الى كابوس.
ففي صبيحة أحد الايام اكتشفت الممرضات المكلفات برعاية اليس مخنوقة حتى الموت. و قد وجهة الشرطة في البداية للمرضات تهمة القتل الغير العمد بسبب الاهمال. خاصة بعد اكتشفت الشرطة ان الممرضات لم يجريين ستة عمليات مراقبة في تلك الليلة المشؤومة.
